sábado, 21 de fevereiro de 2009
Atendimento ao Consumidor...
Anyway, nessa sexta-feira eu estava fechando a porta da sala de comunicação, feliz da vida porque tava saindo cedo, quando toca o telefone... atendo, e a telefonista me diz que é uma brasileira, identifica a criatura, e me passa a ligação...
Essa senhora começa logo se apresentando pelo cargo que ocupa, aqui em Cabo Verde, e começa a me pedir pra dar uma olhada na questão de uma conhecida dela, que estaria com o visto em análise e precisava receber o visto para viajar na quarta-feira. (na quarta de carnaval, aqui estaremos fechados, mas por uma estranhice local, trabalhamos na segunda normalmente). Aparentemente faltaram documentos e o último documento solicitado estaria chegando por fax... realmente, uns 10 minutos antes, tinha chegado, ilegível, e eu avisei que precisaria mandar de novo, mas que segunda-feira seria complicado, por conta do carnaval... ou seja, sem garantias, quem mandou comprar passagem sem visto? Uns 10 minutos depois, após falar sobre como a moça em questão era uma pessoa integra e o caramba, e como ela era amiga do ex-embaixador, a pessoa fraqueja por um segundo e eu consigo despachar... UFA!
Nada me deixa mais puto do que essa atitude "eu conheço todo mundo, então pode ignorar as regras no meu caso, né?"
Uns 20 minutos depois, tudo apagado, prédio vazio, estou NA PORTA e ligam... eu SEI que nem devia atender, mas vai que era uma emergência? Atendo, e uma moça, obviamente caboverdiana, diz simplesmente "estou mandando um fax prai". Eu aviso que está tudo fechado, e que só será processado segunda... ela não entende bem, e eu explico de novo... E desligo...
ASSIM que encosto a mão na porta, toca de novo o telefone... e eu atendo de novo! Um rapaz, brasileiro, se identifica como representante de uma faculdade brasileira, e diz que a moça que acabara de ligar era aluna lá... Eu explico de novo que já fechou, e que pode mandar o fax, mas agora só segunda...
E o cara diz: Mas você desligou na cara da moça e nem deu o sinal!
Eu, no telefone do lado da porta, PABX, que NÃO tem fax, respiro antes de responder e dou o número do fax...
E depois reclamam do atendimento nas repartições consulares brasileiras! Uma pessoa menos equilibrada teria mandado todo mundo pra #@%&*@$!
Ká Tem e Ká Kré!
As duas primeiras frases pra se aprender
A primeira, "Ká Tem", vale pra qualquer situação, especialmente na saida do supermercado e no lado de fora dos restaurantes. Acho que já contei do ataque do maluco repetidor, um pedinte conhecido aqui de Praia, cujo MO é simplesmente repetir insistentemente e em alta velocidade a mesma coisa, até receber algo OU ser enxotado com um pedaço de pau (não por mim, mas é prática comum dos comerciantes).
A segunda é mais usada caminhando pelo centro ou no Sucupira, em especial com os vendedores de óculos escuros. Eu normalmente não compro, porque são óculos chineses de péssima qualidade, mas uma vez no desespero comprei quando os que eu tinha trazido do Brasil quebraram... Mas depois que eu descobri que o que custou 500 escudos pra mim sai por 150 escudos pro porteiro da Embaixada, agora que é Ká Kré mesmo!
Segundo o Andrew, a frase mais importante em Crioulo é "Dous Cerveja", mas eu acho que isso é mais a pronúncia capenga dele do que Crioulo :P
sexta-feira, 20 de fevereiro de 2009
Leite nosso de cada dia, e outros produtos também...
Obviamente, não se produz leite em Cabo Verde (quer dizer, com certeza deve ter umas tias tomando leite de vaca ou cabra no interior, e até tem queijo típico aqui, mas nada industrial), mas existem trocentas opções pra quem quiser escolher bem na hora de comprar... Eu já cataloguei leites portugueses, franceses, holandeses, alemães e espanhois... os a seguir são alguns que eu me lembro e consegui fotografar...
O meu favorito atual, President, é francês... é favorito por que tem tampinha... só por isso...
O Mimosa é português... é gostoso, mas não é o melhor que tem no mercado, apesar de ser o mais comum...
O Frischli é alemão, e muito gostoso, até um pouco melhor que o President, mas é daqueles que tem de cortar a pontinha da caixa, e eu acabo fazendo lambança...Não consegui tirar fotos do leite holandês Dutch Lady (Bela Holandesa, para os portugueses), que é meu favorito de sabor, mas não está disponivel atualmente, nem do Agros, que é espanhol, e eu não provei, mas dizem ser muito bom...
Aproveitei pra incluir a seguir mais alguns produtos interessantes que encontramos aqui, e que bem podia ter no Brasil...
Pão Sueco! Segundo a Neda tem marcas melhores na Escandinávia, mas só o fato de TER aqui já é bem legal, né?
Mistura para panquecas e waffles! Basta adicionar leite e sacodir que a massa está pronta... grande achado! E Maple Syrup tem sempre tbm!
Cherry, ou Xerez, ou Amontillado... Vinho fortificado, bom pra aperitivo e excelente pra fazer molhos :) Menos de 10 euros aqui, uns 60 reais no Brasil ;)
O que faz você feliz?
No meu caso, é não ir no supermercado...
Sábado eu fui fazer compras, pra preparar a casa pra chegada da Neda e do Gui. Acabei tendo de ir em três mercados... o Calu estava absurdamente lotado, e quase nao consegui estacionar... no caminho pra entrada, um dos vigias estava comendo um pote de maionese, PURA! Inicio auspicioso para a empreitada... parece que estamos em "shortage" de leite, os melhores não estão disponiveis, é o caso do "tem, mas tá faltando" (sim, já escutei isso aqui em CV umas 4 vezes... e sempre dou risada).
Depois passei no Fenicia, mais lotado ainda, e ainda passei pelo constrangimento de estar na fila atrás de uma senhora que esqueceu alguns produtos, e saiu pra busca-los... e demorou MUITO... e a fila crescia atrás de mim, e me olhavam torto, como se EU tivesse de fazer alguma coisa! Eu não furo fila por princípio, me recuso mesmo. Sorte que eventualmente a moça do caixa se indignou com a situação e passou meus produtos na frente. Claro que durante a passagem a senhora que tinha saido voltou, e ELA me olhou feio, como se tivesse sido ideia minha cortar a fila :(
E terminei a manhã de sabado no Hipercompra. De longe o melhor super pra mim... mais calmo, melhor iluminado e nunca está lotado! O que prejudica é a legião de crianças que faz ponto na porta, pra carregar compras ou simplesmente pedir dinheiro... Pelo menos esses aceitam KÁ TEM como resposta, ao contrário dos do Calu :)
Definitivamente fazer compras
quinta-feira, 19 de fevereiro de 2009
Chegada da Neda e do Gui
A TACV conseguiu de novo...
Se tudo tivesse saido corretamente, eu teria ido pegar a Neda e o Gui às 7:30h... acabou chegando o voo por volta de 10h, e só chegamos em casa depois de 11h. Como eu estava de pe desde as 8h, nem precisa dizer que estava morto... mas o abração que ganhei na chegada compensa.
domingo, 15 de fevereiro de 2009
Cinema...
Depois de almoçar na casa da Sônia e do Ricardo, surgiu a ideia de assistir o filme... Horário normal das sessões, 18:30h. Às 18:20h chegamos lá e compramos os ingressos... Eu reparei que os ingressos eram diferentes, pareciam de um show ou algo assim, mas eles mudam sempre o boleto aqui, então fomos entrando normalmente. Chegando lá dentro reparei um cartaz, sobre um filme caboverdiano, e perguntei a moça que filme ia passar hoje... E não é que era o filme local, apesar de nenhuma indicação no lado de fora do cinema? Segundo a moça, o primeiro filme feito em Cabo Verde, o que não é verdade, já recentemente a Xplode Produções estava lançando seu segundo filme, "straight to DVD"... eu mesmo só sei disso porque o Aquiles tem os 2, custa 200 escudos uma cópia. (e nós pagamos 300 pelos ingressos!)
O filme se chamava "Pegadas" e tinha o auspicioso subtítulo de "Duas caminhadas, uma missão: Identidade Cultural Caboverdiana". MEDO! Mas quem tá na chuva é pra se molhar, né?
Só que o bendito (ou maldito?) filme só começava as 19h, então ficamos sentados jogando papo fora, até que finalmente iniciaram a projeção (de DVD, com Datashow, porque não era filmado em película). O som vinha de 2 caixas de som na frente do cinema, porque acho que não conseguiram usar o som do cinema, e o filme, como era de se esperar, era falado em crioulo. Depois de 5 minutos, e meio que assustados com a falta de roteiro, acabamos saindo do filme, sem entender nada...
Bom, semana que vem tem o filme do Jim Carrey, pelo menos...